Mając na uwadze poufność danych i ochronę prywatności naszych Klientów oraz działając zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Przedsiębiorstwie Usługowym Natalia Górnik ustanowiono politykę, określającą zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych.
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami
INFORMACJE WSTĘPNE
Dane osobowe przekazywane w trakcie korzystania z naszego Serwisu gromadzimy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych.
Administratorem podanych przez Państwo danych osobowych, jest Przedsiębiorstwo Usługowe Natalia Górnik z siedzibą w Imielinie (41-407) przy ulicy Biskupa Adamskiego 57b.
Z Administratorem Danych Osobowych można się skontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres siedziby firmy lub drogą elektroniczną poprzez adres e-mailowy cosmomedtattoo@wp.pl
NA JAKIEJ PODSTAWIE PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
Państwa dane osobowe przetwarzamy na podstawie następujących przepisów prawa:
- art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (zawarcie lub realizacja umowy, komunikacja związana z obsługą świadczeń, obsługa reklamacji itp.);
- art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawno-podatkowych ciążących na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes przedsiębiorstwa, polegający na przetwarzaniu danych w celu kontaktu bezpośredniego, prowadzenia statystyki i analiz, których wynikiem nie są dane osobowe i wynik ten nie służy za podstawę podejmowania decyzji dotyczących konkretnej osoby oraz w innych prawnie uzasadnionych celach, związanych z prowadzeniem przez firmę działalności gospodarczej w tym dochodzenia roszczeń i windykacji należności,
- art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – jeśli Państwo wyrażą stosowną zgodę, także do celów przesyłania informacji handlowej, w celach marketingowych, w formie określonej w klauzuli zgody (elektronicznej, telefonicznej).
W JAKIM CELU PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- realizacji usług kosmetycznych,
- realizacji usług szkoleniowych,
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na przedsiębiorstwie,
- komunikacji związanej z obsługą świadczeń, oferowanych przez firmę np. kontakt telefoniczny lub mailowy,
- obsługi reklamacji lub ewentualnych innych roszczeń,
- analitycznych lub statystycznych,
- kierowania do Państwa treści marketingowych (dostarczanie komunikacji marketingowej w oparciu o pliki cookies, dane analityczne oraz marketing bezpośredni).
Dane przetwarzane będą w środowisku informatycznym. Oznacza to, że mogą być tymczasowo przechowywane i przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz poprawnego funkcjonowania systemów informatycznych (np. kopie bezpieczeństwa, wykrywanie nieprawidłowości w działaniu systemów informatycznym, testy oprogramowania).
JAK DŁUGO PRZETWARZAMY DANE OSOBOWE?
Państwa dane osobowe przetwarzamy i przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji przedstawionych powyżej celów. Kształtują się one następująco:
- w zakresie realizacji postanowień umów lub innych ustaleń z nich wynikających, przechowujemy dane osobowe przez czas ich obowiązywania, a po ich wygaśnięciu nie dłużej niż do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń z nich wynikających a przewidzianych przepisami prawa,
- w przypadku danych podanych przez Panią/Pana dobrowolnie, będą one przetwarzane do czasu ewentualnego cofnięcia tejże zgody lub odpadnięcia celu ich przetwarzania,
- w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa nie dłużej niż przez okresy przewidziane odpowiednimi przepisami prawa,
- w celach statystycznych, analitycznych, archiwizacyjnych, bezpieczeństwa i innych niż poprzednio wymienionych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora nie dłużej niż wynika to z celu takiego działania,
- na potrzeby przesyłania informacji handlowej czy w celach marketingowych o ile wyraził/a Pan/Pani na to zgodę, będą przetwarzane do czasu ewentualnego cofnięcia w/w zgody lub odpadnięcia celu ich przetwarzania.
Po upływie w/w okresów Państwa dane zostaną nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane.
KOMU UDOSTĘPNIAMY POZYSKANE DANE OSOBOWE?
Jako podmiot gospodarczy, prowadzący działalność usługową dbamy o poufność Państwa danych. Z uwagi na konieczność zapewnienia odpowiedniej organizacji naszej firmy np. w zakresie infrastruktury informatycznej lub bieżących spraw, dotyczących naszej działalności jako przedsiębiorstwa Państwa dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- naszym kontrahentom, którzy współpracują z nami w realizacji celów wskazanych w polityce prywatności,
- innym podmiotom gospodarczym, współpracującym z Administratorem przy realizacji usług (np. agencje reklamowe i marketingowe),
- dostawcom usług zaopatrującym firmę w rozwiązania techniczne, informatyczne oraz organizacyjne umożliwiające świadczenie przez firmę usług oraz zarządzanie nią (w szczególności dostawcom usług teleinformatycznych, kurierskich czy pocztowych),
- dostawcom usług prawnych i doradczych, w tym wspierających firmę w dochodzeniu ewentualnych roszczeń (np. kancelarie prawne i firmy windykacyjne),
- urzędom oraz innych podmiotom określonym przepisami prawa.
Informujemy, iż podmioty, które na nasze zlecenie dokonują przetwarzania danych osobowych działają na mocy i w oparciu o umowy powierzenia (zgodnie z art. 28 RODO).
JAKIE DANE OSOBOWE ZBIERAMY?
W trakcie korzystania z naszego Serwisu, przy kontakcie telefonicznym, prosimy jedynie o imienia i nazwiska oraz podanie numeru telefonu kontaktowego.
W przypadku danych potrzebnych do prowadzenia komunikacji marketingowej wykorzystujemy dane zawarte w plikach cookies.
JAKIE DANE SĄ ZBIERANE AUTOMATYCZNIE?
Podczas wizyty na naszym serwisie automatycznie są rejestrowane dane dotyczące Państwa aktywności (np. adres IP, typ systemu operacyjnego itp.) Dane te wykorzystywane są tylko i wyłącznie w celach statystycznych i administracyjnych i są zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych.
Nasz serwis może wykorzystywać pliki cookies, służące identyfikacji sesji użytkownika podczas korzystania z naszych witryn. Pliki cookies nie zawierają żadnych danych osobowych i służą tylko poprawności działania aplikacji. W celu zablokowania przesyłania plików tego typu należy odpowiednio ustawić przeglądarkę internetową mając świadomość, iż niektóre funkcje witryn mogą nie działać.
Celem dostosowania zawartości strony do preferencji użytkowników oraz jej optymalizacji, mając na uwadze art.6 ust.1 lit.f RODO korzystamy z Google Analytics, usługi analitycznej świadczonej przez firmę Google Inc.
(„Google”), na podstawie zanonimizowanego profilu użytkownika i wykorzystywania plików cookies. Plik cookie generuje informacje dotyczące korzystania z tej strony internetowej, w szczególności:
- adres IP (nazwa hosta komputera z którego nastąpiło wejście),
- używany system operacyjny i typ przeglądarki,
- adres URL (strony odwiedzonej wcześniej),
- godzina wysłania zapytania na serwer.
W/w informacje używane są do analizy korzystania z naszej strony internetowej, sporządzania raportów o aktywności na tejże oraz do świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej (badania rynkowe, dostosowania zawartości naszej strony do preferencji użytkowników). Adresy IP są anonimizowane, stosowane jest tak zwane maskowanie IP. Mogą Państwo zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez firmę Google danych zbieranych za pomocą plików cookies oraz dotyczących korzystania przez Państwa ze strony (w tym adresu IP) poprzez pobranie i instalację dodatku z lokalizacji https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. Zamiast dodatku do przeglądarek, w szczególności przeglądarkach na urządzeniach mobilnych, można zapobiec gromadzeniu danych przez Google Analytics, klikając na http://optout.networkadvertising.org/?c=1 . Po kliknięciu w przeglądarce zostaje zapisany plik opt-out-cookie, który zapobiega zbieraniu Państwa danych podczas odwiedzin na tej stronie. Plik opt-outcookie działa tylko na w tej przeglądarce, tylko w odniesieniu do naszej strony internetowej i zostaje zapisany na Państwa urządzeniu. Jeżeli usuną Państwo pliki cookie w tej przeglądarce, plik opt-out-cookie trzeba zainstalować ponownie. Więcej informacji na temat ochrony danych w odniesieniu do Google Analytics można znaleźć na stronie internetowej Google Analytics.
JAKIE PRZYSŁUGUJĄ PAŃSTWU PRAWA, ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH?
Przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pani/Pana osoby (w tym prawo do uzyskania kopii danych osobowych), ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (o ile nie będą istniały ważne prawnie, uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
Osoba, która wyraziła zgodę na otrzymywanie informacji handlowych lub zgody na cele marketingowe ma prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z przetwarzaniem, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem oraz w sposób tak samo łatwy jak jej wyrażenie.
Dodatkowo, przysługuje Pani/Panu prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aby skorzystać z Państwa uprawnień, prosimy o kontakt listowny na adres siedziby Administratora Danych Osobowych lub poprzez adres elektroniczny: natalia@rockqueen.pl
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, który tworzą państwa Unii Europejskiej oraz Islandia, Norwegia i Lichtenstein. Przekazanie danych osobowych do państwa trzeciego możliwe będzie wyłącznie na Państwa wyraźny wniosek; dotyczy to również zgody marketingowej.
Informujemy, iż nie przetwarzamy Państwa danych osobowych w oparciu o zautomatyzowany sposób podejmowania decyzji, w tym nie dokonujemy ich profilowania.
Oferta firmy jest na bieżąco modyfikowana; zmianom podlegają również technologie, wymogi prawne oraz wymagania związane z prowadzeniem działalności. Przedsiębiorstwo Usługowe Natalia Górnik zastrzega sobie prawo do zmian w treści polityki prywatności o czym zostaniecie Państwo poinformowani. Korzystając z naszego serwisu, po otrzymaniu informacji o wprowadzonych zmianach, wyrażacie Państwo zgodę na dalsze przetwarzanie danych osobowych na nowych zasadach.